Telekom Malaysia | Aduan Rakyat Online

Cari
Aduan Terkini
Archives
Blogged.my

Posts Tagged ‘Telekom Malaysia’

JMB Mentari Court tidak bertanggungjawab

Saya adalah salah seorang penduduk yang sangat tidak berpuas hati dengan pihak JMB Mentari Court apartment Bandar sunway. Saya sudah menginap 5 tahun di sini. Pada bulan ogos 2012 baru-baru ini, kabel telekomunikasi pada bilik riser aparment ini telah dicuri. Masalahnya, sehingga sekarang bulan november 2012 masalah ini belum berjaya diselesaikan.

Alasan pihak JMB Mentari Court adalah sangat tidak munasabah. Pihak JMB mengatakan yang kabel itu dalah di bawah tanggunjawab pihak Telekom Malaysia (TM) padahal kabel riser sebenarnya adalah berada dibawah tanggungjawab pihak pengurusan apartment (JMB).

Read the rest of this entry »

JMB Mentari Court tidak bertanggungjawab

Saya salah seorang penduduk di Mentari Court bandar Sunway sangat kecewa dengan sikap tidak bertanggungjawab pihak JMB Mentari Court terhadap ketiadaan line telefon TM dan internet (streamyx) di rumah penghuni di sini sejak 4 bulan yang lalu.

Setiap bulan kami terpaksa membayar sedekah kebajikan sahaja kepada Telekom Malaysia sedangkan kami terpaksa menanggung masalah kerana tidak dapat menggunakan kemudahan tersebut. Dan yang lebih mengecewakan kami ialah JMB seperti mengambil sikap ‘lepas tangan’ dan ‘acuh tak acuh’ apabila masalah itu diadukan kepada pihak pengurusan maintenance.

Read the rest of this entry »

Perkhidmatan Streamyx Mengecewakan

Perkhidmatan Streamyx daripada Telekom Malaysia gah dari segi nama sahaja. Dikawasan Bukit Sentosa Rawang amat sedih. Rakyat membayar pada perkhidmatan yang tidak efisen. Kalau membuat aduan kepada Telekom, jawapannya senang sahaja. Ramai orang gunakan perkhidmatan tersebut. Tetapi setahu umum infrastuktur telekomunikasi di Malaysia salah. Infrastruktur yang ada sekarang tidak boleh menampung peralatan canggih 4G dan sebagainya. Cuba lihat Korea Selatan, mereka siapkan infrstruktur yang boleh menampung peralatan tersebut diseluruh pelusuk negara. Maka sekarang mereka boleh berkomunikasi dengan menggunakan peralatan canggih yang semakin hari semakin canggih.

Di Malaysia, hanya dikawasan kononnya bandar raya, kawasan elit, kawasan yang ada orang ternama tinggal boleh diadakan kemudahan tersebut. Kenapa sebab takut kena transfer, atau tahan kenaikan pangkat dan sebagainya. Ini realiti. Sediakanlah rangkaian infrastrutur 4G atau lebih tinggi kekawasan luar bandar dan seluruh Malaysia dulu sebelum peralatan-peralatan canggih ini sampai. Oh kita sedang laksanakan, dalam perancangan, tidak ada bajet lagi, bukan bidang kuasa kita dan macam-macam alasan mereka boleh berikan kalau kita tanya.

Read the rest of this entry »

Rintihan Penduduk Kg Tampulan, Telipok, Kota Kinabalu

Saya ingin mengajukan aduan berkenaan Jalan ke kampung Tampulan telipok kota kinabalu sabah yang tidak beraspal.Saya faham,isu sebegini memang sering diutarakan dan tidak ada maklumbalas yang positif.Walau bagaimanapun isu di kampung tampulan ini agak “istimewa”.

Secara amnya,jalan ke kampung tampulan telipok kota kinabalu ini menghubungkan beberapa buah kampung yang utama iaitu KAMPUNG NATAI,KAMPUNG MELIDAN,KAMPUNG LAWA MANDAU,KAMPUNG TALUNGAN DAN JUGA KAMPUNG RUMINDING.

Read the rest of this entry »

Kabel Telefon Flat Desa Mentari Blok 2 Dicuri

Assalamualaikum dan salam sejahtera

Saya ingin membuat aduan berkenaan kabel talian telefon di Flat Desa Mentari Blok 2, Petaling Jaya yang dicuri.

Saya telah membuat aduan kerosakan telekon kepada pihak Telekom Malaysia dan wakil teknikal Telekom telah pun datang membuat siasatan. Setelah diperiksa, didapati kabel talian di bilik saluran telefon Flat berkenaan telah dipotong dan dicuri.

Pihak Telekom memberitahu saya, bahawa pihak penyelenggaraan Flat harus bertanggungjawab menggantikan kabel tersebut dan bukannya Telekom.

Read the rest of this entry »