Tiada tindakan dikenekan terhadap P1?

Sebelum ini saya telah mengahantar aduan kepada Aduan Rakyat. Tidak lupa juga pada mangsa-mangsa p1 yang lain telah membuat aduan kepada banyak pihak tetapi tiada pembelaan.

Dimana pihak berwajib yang boleh mempertahankan hak-hak pengguna yang tertipu dan terpaksa membayar satu amaun yang sangat tinggi tetapi tidak menggunakan perkhidmatan P1.

Saya berharap pada pihak berwajib segeralah melakukan tugas dengan memberi penegasan terhadap kes ini. ramai yang tertipu malahan disalahkan oleh pihak P1 tanpa memberi sebarang jalan penyelesaian dan tetap memaksa pelanggan membayar bil-bil semasa tetapi langsung tidak menggunakan perkhidmatan mereka. sekarang, bekas-bekas pengguna P1 telah sengsara untuk membuat sebarang transaksi bank keranan nama sudah berTAPAK di CTOS.

Pihak yang bertanggungjawab bolehlah klik pada link ini untuk melhat mangsa-mangsa P1. https://www.facebook.com/groups/159121421506/

“Rakyat Didahulukan, Pencapaian Diutamakan”

By: Eddy

JUSCO: Promosi Harga Lain, Resit Harga Lain

Pada 29.11.2013 saya dan isteri telah pergi ke Jusco (AEON) Tebrau ,Johor Bahru dalam anggaran pukul 12.30 tengahari. Apabila sampai diruang legar berhadapan dengan Pasaraya Jusco(AEON), Kami dapati ada promosi Susu Isomil Plus 85 dan kami diberitahu bahawa ada promosi yang dijalan dengan pihak mereka. Harga yang ditawarkan adalah RM66.50 , kami amat tertarik dengan promosi yang ditawarkan dan kami pergi kejuruwang dan terus membayar dengan RM66.50 . Apa yang memeranjatkan kami dapati bahawa harga Susu tersebut adalah RM73.30 dan RM66.50 adalah untuk pemegang Kad Ahli AEON sahaja. Kami bukanlah pemegang Kad Ahli AEON.

Apa yang menjadi kemuskilan kami, tiada tertulis harga promosi untuk ahli dan bukan ahli pada rak susu tersebut. Kami terus bertanya kepada promoter yang menawarkan harga promosi kepada kami. Promoter tersebut tidak dapat memberi alasan dan promoter tersebut memberi Kad Ahli untuk kami menggunakannya tetapi kami dihalang oleh salah seorang Juruwang atau pekerja pasaraya tersebut. Dengan nada yang agak tinggi beliau berkata Sekiranya kami mengunakan kad ahli promoter tersebut pihak Jusco (AEON) akan menyaman promoter tersebut. Dengan rasa kecil hati kami dengan tindakkan pekerja pasaraya tersebut. Kami terus membeli dengan Harga RM73.30 kerana kami amat memerlukan susu tersebut.

Kami juga akan membuat aduan kepada Jabatan yang bertanggungjawab tentang apa yang terjadi pada kami dan berharap pihak Jusco(AEON) tidak mempermainkan harga promosi dan lebih berhemah ketika menjalan tugas.Bersama-sama ini saya lampirkan Bukti pembelian dan gambar yang berkaitan.

Bukti pembelian dan gambar produk bersama harga masih dalam simpanan kami.

Sekian,
SLB

By: saiful

Peraturan sekolah yang tidak relevan

Assalamualaikum,

Saya sebagai wakil ibubapa kepada pelajar-pelajar SMK Taman Rinting 2, Masai, Johor, ingin membuat aduan berkenaan peraturan yang sangat tidak relevan yang dikenakan ke atas pelajar-pelajar.

Pelajar dilarang sekerasnya membawa bekalan dari rumah atau dari luar sekolah. Mereka perlu membeli makanan di kantin pada waktu rehat.

Pada pendapat saya, ini adalah sangat tidak relevan di mana kita diajar di sekolah untuk sentiasa berjimat cermat. Tetapi bagaimanapun dengan peraturan begini seperti berlawanan dengan apa yang diajar. Atau mungkin ia sudah tidak diajar lagi di sekolah?

Rasionalnya mengapa saya mengatakan ia sangat tidak praktikal ialah pihak sekolah perlu berfikir secara rasional berbanding mengaut keuntungan semata-mata. Kita tidak boleh menganggap semua ibubapa mampu menyediakan wang cukup untuk anak-anak mereka berbelanja. Ada yang berhempas pulas sebaik mungkin menyediakan perkara asas yang lain untuk anak-anak. Lagipun, makanan termurah yang kantin sekolah tersebut sediakan ialah RM2.50 untuk satu pinggan. Ini sangat tidak rasional.

Pihak sekolah perlu membuat alternatif lain jika mahu mengelakkan para pelajar membawa makanan luar ke sekolah. Saya tidak nampak dimana relevannya melarang mereka membawa bekal dari rumah. Ia lebih menjimatkan dan makanan dari rumah lebih terjamin kebersihannya.

Saya amat berharap pihak berwajib/berkenaan dapat mengambil tindakan yang pantas dan rasional untuk menangani masalah yang pada kiraan saya sangat tidak relevan. Mereka perlu memastikan pihak sekolah tersebut menarik balik peraturan mengarut tersebut.

Terima kasih,
Ibubapa yang prihatin dan berjimat cermat

By: Nurulhuda Abd Rahman

Sistem PBS yang menyusahkan guru-guru

Minta pihak kerajaan melihat perkara ini dengan lebih serius bagi menangani bebanan kerja dan sterss yang dihadapi oleh guru-guru disebabkan sistem PBS (sistem pentaksiran berasaskan sekolah) bagi sekolah Menegah dan Rendah yang lembab lagi ketinggalan zaman.

Harap perkara ini diselesaikan dengan segera sebelum menjelang 2014.Mengikut KPM kemasukan prestasi murid Tahun 1, Tahun 2 dan Tahun 3 (Akademik) serta Tingkatan 1 dan Tingkatan 2 (Akademik dan Non Akademik) bagi tahun 2013 akan ditutup buat sementara bermula 30 November 2013 dan akan dibuka semula pada 1 Januari 2014 bagi kemasukan prestasi tahun 2013 yang masih belum selesai.

Adalah tidak munasabah apabila kami guru-guru terpaksa menyelesaikan kerja-kerja mengisi data pelajar tahun 2013 pada tahun 2014 sedangkan pada tahun 2014 data pelajar yang baru pula yang perlu diisi, maka makin bertambahlah kerja guru-guru untuk tahun hadapan.Harapan saya semoga perkara ini dapat diselesaikan segera tindakan sewajarnya diambil.

Guru yang stress

By: zara

Kenaikan Gred J29

Salam tuan, saya dan kawan-kawan yang menjawat jawatan penolong jurutera dan penolong pegawai senibina J29 merasakan pihak kami tertindas dengan penambahbaikan yang diumumkan baru-baru ini yang mana jawatan juruteknik J17 dan pelukis pelan J17 yang berkelulusan sijil daripada politeknik dinaikkan ke jawatan dan gred yang sama dengan kami iaitu JA29 sedangkan kami adalah lepasan diploma daripada UTM dan UiTM pada awal TAHUN 90AN.

Semasa kami menjawat jawatan tersebut dulu, lepasan diploma daripada politeknik hanya layak menjawat jawatan juruteknik J17 sahaja dan hanya lepasan UTM dan UiTM seperti kami yang boleh menjawat jawatan pembantu teknik J5 (nama jawatan kami ketika itu) tetapi sekarang ini sijil daripada politeknik pun dah sama dengan kami. sepatutnya gred kami dinaikkan ke gred yang lebih tinggi memandangkan kemasukan ke UTM dan UiTM memerlukan kelulusan SPM yang lebih baik jika dibandingkan dengan syarat kemasukan ke politeknik dan kelulusan diploma kami juga lebih baik dari kelulusan diploma  dan sijil dari politeknik.

Kalau dah sama gred dan jawatan kami dengan lulusan sijil politeknik macamana struktur kerja di pejabat dan siapa yang perlu memantau kerja juruteknik dan pelukis pelan JA29 kerana dah sama dengan kami. sehubungan dengan itu kami memohon jasa baik tuan supaya gred J29 kami dinaikkan ke gred yang lebih tinggi. banyak gred jawatan lain yang telah dinaikkan tetapi jawatan kami tidak pernah naik.

By: zaidi a

Tuntutan Pulangan Income tax

Perdana Menteri & Menteri Kewangan Dato’ Sri Mohd Najib Tun Abdul Razak memberi potongan income tax persendirian dengan tujuan meringankan beban rakyat, tetapi baru-baru ini, pihak income tax cawangan Negeri Johor dengan pelbagai alasan menolak tuntutan pulangan income tax kami untuk tahun 2012, malah dengan perintah kemukakan maklumbalas berserta dokumen-dokumen yang dikehendaki ke pejabat Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia Cawangan Johor Bahru dalam tempoh 21 hari.

Kami mengikut perintah dan sediakan dokumen / resit-resit berkenaan untuk tuntutan tolakan/pelepasan/rebat bagi Tahun Taksiran 2011 dan 2012. Malangnya, pihak unit pengajian cawangan Johor Bahru menolak permohonan kami malah kami dihukum penalti di bawah seksyen 113(2) untuk Taksiran 2011, dan cukai tambahan dikenakan. Alangkah terperanjatnya kami dan terasa ditindas kerana kami rakyat bertanggungjawab dan PCB dipungut dari gaji setiap bulan. Kami hanya menuntut pelepasan/rebat yang diberikan oleh pihak kerajaan tetapi ditolak dengan pelbagai alasan: resit tidak sah, tidak layak,tiada resit… Kami bukan profesional dalam income tax, manalah tahu ini tidak sah, itu tidak layak? Hati terasa sedih apabila dikenakan lagi penalti. Adakah beban hidup sebagai rakyat Malaysia diringankan seperti mana yang diharapkan / diberikan oleh Perdana Menteri & Menteri Kewangan? Kami amat ragu hati.

Kami masih menunggu-nunggu balasan laporan tahun taksiran 2012. Adakah lebihan potongan PCB kami susah dituntut balik?

By: Tina

P1 Wimax Menipu, Pihak Berkuasa Tolong Ambil Tindakan

Assalamualaikum,

Saya salah seorang dari mangsa penipuan P1 wimax. saya telah menggunakan perkhidmatan P1 Wimax selama 2 tahun. Selepas tamat tempoh 2 tahun tersebut, saya telah membuat pemotongan tetapi saya tidak diberikan sebarang borang pembatalan servis tetapi, pegawai yang bertugas meminta saya untuk membuat panggilan ke pusat utama P1 Wimax di Kuala Lumpur untuk pembatalan. Setelah membuat panggilan tersebut, pegawai berkenaan menyatakan bahawa akaun saya sudah ditutup.

Lapan bulan selepas itu, saya terkejut dengan pesanan ringkas di telefon bimbit saya menyatakan yang saya perlu membuat pembayaran sebanyak Rm1580 kerana tidak menggunakan perkhidmatan mereka tetapi tidak membuat pemotongan.

saya cuba mendapatkan penjelasan dari pihak P1 Wimax tetapi pelbagai helah diberi. Saya pergi semula ke Centre di Taman Daya Johor yang tidak memberi borang penamatan perkhidmatan, tetapi perkara sama juga berlaku dengan memberi saya pelbagai helah.

Saya telah membuat aduan di SKMM, pihak P1 ada membuat panggilan. Tetapi memeranjatkan saya apabila pegawai tersebut menyalahkan saya 100% dengan menyatakan saya tidak merekod perbualan antara saya dan pegawai tersebut semasa membuat penamatan perkhidmatan. Pada saya, itu bukan tanggungjawab saya tetapi lebih kepada pihak P1 Wimax.

Setelah saya TERTIPU oleh pihak P1, saya menyedari ada Page yang diwujudkan oleh mangsa P1 Wimax di facebook. Ternyata ramai yang TERTIPU oleh pihak P1 Wimax. https://www.facebook.com/groups/159121421506/ .

Saya memohon pada pihak berkuasa untuk mengambil tindakan sewajarnya kepada P1 Wimax kerana mereka sehingga kini mengaut keuntungan dengan cara menipu. Kini, saya sudah terperangkap di dalam CTOS dan sudah menyusahkan saya dalam urusan pinjaman.

Pihak Berkuasa Tolong Bertindak!

By: eddy

Enjin Campro CFE Proton Bermasalah

Salam..

Saya merupakan pengguna exora cfe sejak bulan 2 2012. Baru guna dalam seminggu, kereta tersebut tiba-tiba tersenggut2 dan mati..setelah di hantar ke pusat servis di kluang, mengambil masa seminggu untuk dibaiki kerana ketika itu tiada alat ganti lagi disebabkan enjin jenis ini baru sahaja dilancarkan.

Kemudian pada bulan 7 2012 kenderaan saya ini dibawa untuk servis ke 2, saya dinasihatkan untuk menukar one way valve (ovc) yg berada dalam enjin. maka enjin perlu dibuka..Berat juga hati ni nak lepaskan kerana baru guna 5 bulan dah kena buka keseluruhan enjin.

Seterusnya pada 15/12/2012 exora saya ini mati secara tiba2 dan bunyi geseran yang kuat didalam enjin. Berlaku di Kulai kemudian ditunda (towing) ke kluang dengan kos RM310..Setelah diperiksa, maka didapati kepala piston ke 3 telah bocor, kepala plug ke 3 juga hancur dan valve patah kerana berlaga dengan plug. Akhirnya saya diberi jaminan dengan penukaran enjin baharu. Namun sehingga kini 26/01/2013, kenderaan saya masih lagi tersadai di pusat servis kluang.

Adakah kes seperti ini ada pihak yang boleh membantu untuk membuat tuntutan kerugian? Tuntutan kerugian yang saya buat terhadap proton langsung tidak dilayan. Maka saya telah membangunkan facebook bernama exora cfe rosak untuk mereka yang menghadapi masalah seperti saya agar dapat dikongsi bersama masalah mereka. Diharap pihak proton tidak menjadikan rakyat sebagai tikus makmal mereka..Sekian terima kasih…

By: rais rashid

Makan Tengahari yang Berulat

Saya telah memesan 6 bungkus nasi goreng ayam di kawasan Gelang Patah iaitu A**** Corner yang beroperasi 24 jam. Selepas selesai membuat bayaran, saya terus membawa makanan saya ke pejabat.

Klik untuk paparan lebih jelas
Klik untuk paparan lebih jelas

Tiba di pejabat, saya terus makan salah satu daripada 6 bungkus nasi goreng ayam itu. Rakan sekerja saya mengambil satu bungkus, tp malang nye apabila beliau membuka, beliau mendapati terdapat larva lalat banyak keluar daripada ayam. Selain itu, pembungkus makanan yang digunakan juga kotor. Ini amat memeranjatkan rakan-rakan sekerja yang lain.

Saya telah membawa makanan tersebut ke kedai tersebut, tapi saya tidak dapat layanan dan kerjasama dari pengurus kedai terbabit. Pengurus kedai terbabit juga tidak membayar sebarang ganti rugi atau memohon maaf atas kesilapan yang telah dilakukan. Pengurus kedai terbabit juga mencabar saya untuk membuat aduan pengguna dan beliau tidak berasa  takut tindakan akan diambil oleh pihak berkuasa.

Ini telah mengambarkan kedai A**** Corner ini kotor dan tidak mementingkan aspek kebersihan. Pengurus kedai ini hanya mementingkan keuntungan semata-mata tanpa menjaga kebersihan kedai.

Diharapkan pihak yang berkuasa mengambil tindakan terhadap kedai tersebut supaya semua kedai makan di kawasan Gelang Patah ini bersih dan halal.

Klik untuk paparan lebih jelas
Klik untuk paparan lebih jelas

 

Klik untuk paparan lebih jelas
Klik untuk paparan lebih jelas

 

Klik untuk paparan lebih jelas
Klik untuk paparan lebih jelas

 

By: RAHEM

Operator Stesen Bas Medan Gopeng Penipu

Pada 9 Disember 2012, hari Ahad jam 12 tengahari bertempat di Stesen Bas Medan Gopeng, saya telah membeli tiket bas perjalanan sehala dari Ipoh ke Pulau Pinang (Sg. Nibong) dari Kaunter 4 Stesyen tersebut dengan bas yang dijadualkan berlepas jam 2.30 petang. Namun apa yang menghairankan, tiket yang diberikan pada saya tertulis nama sebuah syarikat bas yang berpusat di Larkin Johor iaitu Bas Ekspres Cepat Sedia Sdn. Bhd. dengan butiran bas yang hanya ditulis tangan.

Pada jam 2.30ptg saya telah menunggu bas berkenaan. Namun bas yang ditunggu tidak tiba. Setelah 2 jam setengah menunggu iaitu pada jam 5ptg barulah saya diberi tiket bas baru dengan nama bas yang berlainan iaitu Bas Fame Pacific Sdn. Bhd. beralamat di Pudu Raya Kuala Lumpur. Pada jam 6ptg bas yang ditunggu bernombor plat PKK 1690 telah tiba dengan nama bas Pacific Ekspress tetapi beralamat berlainan daripada alamat yang diberi dalam tiket. Tiket penumpang bagaimanapun telah diambil oleh pemandu bas semasa menaiki bas. Ini menyukarkan saya untuk membuat aduan kepada JPJ, SPAD, KPDNHEP mahupun Pusat Khidmat Aduan Pengguna Nasional kerana tiada maklumat tepat mengenai bas yang digunakan. Setelah bas bertolak pada jam 6ptg, kami tiba di Perhentian Rehat dan Rawat Juru (R&R Juru) pada jam 7.45 malam. Bas berhenti disana selama setengah jam smentara menuggu pamandu merokok. Para penumpang yang ingin ke Pulau Pinang (Stesen Sg. Nibong) kemudiannya diarah berpindah ke bas lain bernama KKKL Ekspress. Beberapa bas lain turut bersubahat memindahkan penumpang seperti bas City Liner dan Bas Ekspress Persada.

Walaupun dalam Program Transformasi Kerajaan (GTP) menyatakan komitmen kerajaan untuk meningkatkan taraf pengangkutan awam, namun yang menyedihkan, transformasi ini tidak berlaku secara holistik. Pembinaan infrastruktur bernilai jutaan ringgit adalah sia-sia sekiranya pengguna yakni rakyat Malaysia masih lagi menghadapi masalah yang sama yang dihadapi sekian lama. Kerajaan sewajarnya memantau pergerakan operator bas, pemandu bas, penjual tiket dan lain-lain bagi memastikan GTP bukan sekadar hebat dalam statistik, malah menjadi kenyataan dan menambah keyakinan rakyat terhadap perkhidmatan dan janji-janji kerajaan. Situasi yang saya hadapi di Medan Gopeng dalam perjalanan singkat ke Pulau Pinang membuktikan bahawa masih banyak kecelaruan dan permasalahan yang dihadapi oleh rakyat dan gagal di atasi oleh kerajaan.

Sebagai pengguna kami tiada pilihan memandangkan pendapatan kami yang rendah. Malahan rakyat menjadi mangsa tipudaya operator bas. Diharap pihak kerajaan terutama Kerajaan Negeri Perak dapat menyelesaikan masalah Stesen Bas Gopeng yang memalukan ini. Diharap juga pihak bertanggungjawab seperti kaunter JPJ Medan Gopengk hususnya dan seluruh Malaysia amnya dapat beroperasi pada hujung minggu. Sekian Terima Kasih.

Rakyat (Bakal Pengundi) Kecewa

By: Mohd Fitri Che Jamil

Masalah Projek Prasarana Naik Taraf Jalan Dan Bekalan Air Paip

Saya mewakili penduduk Lorong Gemilang,KM10,Parit Bengkok,MK 2 Bagan, Batu Pahat meluahkan rasa tidak puas hati ekoran masalah jalan yang tidak dinaiktaraf serta tekanan air paip rendah. Kawasan penempatan kami dikawasan pinggir bandar dan bukannya di pedalaman, rasanya tidaklah sukar untuk dilihat mahupun dipantau oleh pihak berkuasa yang terlibat. Sebenarnya, masalah ini telah berlanjutan selama setahun. Janji hanya tinggal janji namun yang jelasnya hanya untuk menyedapkan hati.

Sebelum ini, pihak kami telah membuat permohonan kepada pihak berkuasa iaitu YB. Datuk Hj. Aris bin Samsudin, ADUN Kawasan Semerah Batu Pahat, Johor. Namun sehingga kini, tiada sebarang tindakan mahupun tinjauan yang dilakukan oleh pihak berkuasa. Antara masalah yang dihadapi oleh pihak kami ialah :

  1. Keadaan jalan tanah merah sepanjang 500 meter – rosak teruk (berlopak-lopak dan sangat lecak pada hari hujan dan berdebu ketika cuasa panas).
  2. Ruang jalan yang sempit hanya satu lorong kenderaan.
  3. Tekanan air paip rendah disebabkan saluran batang paip bersaiz kecil. Ia tidak dapat membekalkan keperluan air secukupnya sebagaimana yang diperlukan oleh penduduk di kawasan ini.

Sehubungan dengan itu aduan ini perlu diambil serius dan tindakan susulannya haruslah segera. Semoga slogan ’RAKYAT DIDAHULUKAN, PENCAPAIAN DIUTAMAKAN’ dilaksanakan sepertimana yang telah dijanjikan dan bukan omong-omong kosong semata.

Dari : penduduk yang mengharap.

By: Nur Farhana

Kilang Simen Beroperasi di Kawasan Perumahan

Di sini saya ingin meluahkan rasa tidak puas hati terhadap pemilik Sebuah Kilang Simen yang aktif beroperasi di kawsan perumahan saya iaitu di Jalan Ciku Utama, Taman Kota Masai,Pasir Gudang.

Dengan adanya kilang ini, kesihatan dan keselesaan penduduk sekitar terutama kepada kami sekeluarga terjejas sama sekali kerana sering mengalami demam dan batuk-batuk akibat dari habuk simen yang dilepaskan dari kilang tersebut.

Selain itu, anak sulung saya selalu mengalami demam, semput dan batuk2 akibat masalah ini. Dan kawasan perumahan juga dipenuhi habuk simen yang tebal.

Saya amat dukacita mengapa kilang simen ini terus beroperasi di kawasan perumahan penduduk dan terlalu hampir.

Diharap pihak berwajib dapat mengambil tindakan sewajarnya dengan mengarah pindah kilang tersebut ke kawasan perindustrian yang lebih sesuai.

By: Pn Nor

Harga Tiket Bas pulang raya meningkat mendadak!

Harga bas untuk pulang beraya oleh syarikat bas SS International Express amatlah tidak menyenangkan pengguna terutama para pelajar daripada selatan hendak pulang ke utara.

Contohnya harga tiket daripada Batu Pahat ke Perlis pada asalnya cuma RM 63.20 tetapi pada musim perayaan menjadi RM 98.00 . Kenapa ini berlaku? Mana tindakan pihak berkuasa dalam memantau dan menguatkuasakan undang-undang ? Adakah kebajikan mahasiswa terbela terutamanya mahasiswa yang ingin pulang beraya di kampung?

By: hanan