Kemudahan Awam | Aduan Rakyat Online



Follow via TwitterFollow via RSSFollow via EmailFollow via Facebook



Cari
Aduan Terkini
Archives

Archive for the ‘Kemudahan Awam’ Category

Aduan Perkhidmatan Bas Transnasional

Adakah wajar & bertanggungjawab terpaksa melalui 18 jam perjalanan dari Johor Bahru ke Kuala Terengganu dengan bas Transnasional?

Kami ingin membuat aduan mengenai perkhidmatan bus Transnasional yang amat tidak bertanggungjwab. Kami juga sedar dengan dengan banyaknya aduan-aduan dari para penumpang lain yang juga teraniaya dengan pihak Transnasional di akhbar-akhbar & internet.

Saudara kami sepatutnya menaiki bas Transnasional dari Johor Bahru ke Kuala Terengganu yang dijadualkan pada pukul 10malam, 2hb Mac 2013, dan sepatutnya tiba di Kuala Terengganu pada jam 6pagi, 3hb Mac, 2013. Tiket perjalanan telah dibeli seawal 27hb Februari 2013. Setibanya kami di Terminal Larkin pada pukul 9.30malam, kami ke kaunter untuk mendapatkan no. plat bas yang akan dinaiki tetapi hanya diarahkan menunggu sahaja diplatfrom. Kebiasaannya syarikat bas akan memberitahu no. plat bas tanpa sebarang masalah.

Read the rest of this entry »

Penumpang Teksi LCCT Yang Teraniaya

Assalamualaikom dan Salam 1 Malaysia.

Pada 29 November 2012 yang lalu saya dan keluarga kembali dari Kota Kinabalu dan sampai le terminal LCCT pada Jam 11.30 malam. Saya mendapatkan teksi dengan menggunakan sistem teksi bertiket dengan membayar RM52.50 untuk perjalanan dari LCCT ke Taman Langat Murni, Jalan Banting yang jaraknya 15 minit dari LCCT. Sewaktu saya hendak menunggu teksi, saya telah di pelawa oleh seorang pengusaha teksi LIMO untuk menaiki teksinya. Tetapi apabila melihat saya sudah memegang tiket teksi merah putih beliau berkata tak apalah. Tapi beliau menunjukkan pada saya penumpang yang sedang menunggu teksi yang begitu ramai yang saya jangkakan mungkin melibatkan lebih daripada 15 buah teksi. Sedangkan ketika itu teksi yang sedia ada hanya 2 ke 3 buah sahaja. Saya dan isteri menjangkakan mungkin saya akan menunggu giliran teksi lebih kurang 1 jam ke 1 jam 30 minit masa lamanya. Pengusaha teksi LIMO menasihati saya agar saya menukarkan semula tiket teksi di kaunter dan beliau akan menghantar saya ke rumah dengar kadar RM50 sahaja. Saya pada mulanya rasa bimbang kerana mungkin kereta sapu tetapi bila beliau mengatakan teksi limo saya pun bersetuju. Saya kembali ke Kaunter tiket untuk memulangkan tiket dengan alasan saya ada orang menjemput saya. Walaupun peringkat awal kaunter tersebut tidak mahu menerima penukaran tetapi saya tetap bertegas untuk mendapatkan kembali wang saya akhirnya wang saya dikembalikan.

Apabila saya keluar meninggalkan terminal, saya melihat berpuluh teksi merah putih berada diluar kawasan terminal beratur dan tidak bergerak masuk ke ruang keluar terminal. Saya pun hairan sedangkan di hadapan terminal berpuluh-puluh pengguna teksi yang telah membayar tambang teksi beratur menunggu teksi manakala teksi yang sepatutnya memberikan perkhidmatan kepada penumpang berada diluar dan tidak beratur mengambil penumpang. saya pun bertanya kepada pemandu LIMO saya kenapa suasana ini berlaku. Pemandu LiMO menjelaskan beginilah situasinya. Mereka menunggu waktu tengah malam antara pukul 12.30 hingga 1.00pagi , baharulah mereka masuk mengambil penumpang yang beratur untuk mendapatkan bayaran 25% tambahan harga tambang.

Read the rest of this entry »

Kadar Surcaj Bayaran Tempat Letak Kereta PBT Perlu Dikaji Semula

Sebagai rakyat yang mempunyai hak untuk bersuara, diharapkan pihak kerajaan mengkaji semula kadar surcaj bayaran tempat letak kereta yang dikenakan oleh sesetengah Pihak Berkuasa Tempatan ( PBT ) yang terlalu membebankan rakyat seolah-olah menjadikan ia sebagai jalan untuk mengaut keuntungan mudah PBT terbabit.

Surcaj yang dikenakan, memang keterlaluan dan berkali-kali ganda lebih mahal daripada kadar asal walaupun lewat bayar hanya seminggu. Sebagai contoh, kadar bayaran tempat letak kereta sejam yang dikenakan oleh Majlis Daerah Besut, Terengganu iaitu RM 0.30 sejam. Jika ia lewat dibayar lebih daripada seminggu kadar tersebut akan menjadi RM2.00 sejam dan jika lewat dibayar lagi kadar surcaj akan meningkat kepada RM2.30 sejam seterusnya RM 10.30 sejam.

Read the rest of this entry »

Harga Makanan dan Kemudahan Surau di Medan Selera Kuala Kangsar

Saya ingin berkongsi pengalaman berhubung harga makan dan kemudahan surau di Medan Selera Kuala Kangsar. Pada saya harga makanan yang dikenakan agak mahal (tak pasti sebab mungkin harga yang dikenakan sebab saya orang luar) namun ia bukan alasan pihak peniaga meletakkan harga sesuka hati. Saya hanya mengambil sepinggan nasi, seketul ayam dan sayur, dengan air sirap dan harga yang dikenakan adalah RM8.90!

Tentang kemudahan surau, saya melawat kawasan berkenaan sewaktu cuti Hari raya aidil adha yang lalu. saya tidak pasti wujudnya surau di kawasan berkenaan (tiada papan tanda jelas) dan kemudahan untuk solat disediakan di hadapan tandas lelaki bersebelahan medan selera. Bukan sahaja ia tidak selesa, malah bunyi bising dari pusat jualan berhampiran amatlah mengganggu.

Read the rest of this entry »

Masalah Lembu Berkeliaran, Ramai Yang Dah Jadi Korban

Sekiranya kita sedang memandu dari arah Seremban menghala ke Kota Peranginan Port Dickson melalui jalan lama kita semestinya akan dapat melihat banyak lembu-lembu berkeliaran dibahu jalan maupun ditengah jalan. Dan sekiranya kita tidak berhati-hati, kita mungkin akan terlibat dengan kemalangan yang disebabkan oleh lembu-lembu yang berkeliaran ini.

Untuk pengetahuan semua , telah ramai pengguna jalanraya yang menghadapinya dan telah banyak nyawa serta harta benda musnah disebabkan kemalangan membabitkan lembu didaerah ini. ( Sila rujuk kepada Jabatan Trafik PD ). Itu belum dikirakan banyak mana kesukaran penduduk sekitar , tanaman rosak, jalan raya kotor dan sebagainya.

Read the rest of this entry »

Taman Tasik Datuk Keramat: Pencerobohan mat motor ke kawasan taman

Sebenarnya ini adalah aduan saya yg ke-3 (2 kepada DBKL menerusi web site DBKL aduan online dan kali pertama ke Aduan Rakyat.

Saya, isteri dan anak saya boleh dikatakan datang ke Taman ini hampir setiap hari selepas solat maghrib untuk berjalan kaki/jogging selama 30 minit. Disamping saya dan keluarga, ramai juga keluarga lain dan org ramai datang ke sini untuk bersenam–jogging, berjalan kaki, menggunakan gym, anak2 bermain di taman kanak2 dan remaja bermain footsal.

Apa yg malangnya, Taman yg baru saja di rasmikan menteri sendiri semakin terbiar dan semakin diceroboh oleh penunggang2 motorsikal. Ada beberapa kali penunggang2 motorsikal ini hampir2 melanggar kanak2 yg bermain2 di Taman ini. walaupun ada penggawal yg bertugas, nampaknya dia hanya membiarkan sahaja perkara ini terus2 berlaku dan berleluasa.

Read the rest of this entry »

Servis Tidak Memuaskan Bas Shamisha

Sebagai pengguna,kami diberikan hak untuk bersuara jika ada yang tidak memuaskan hati kami. Sebagai seorang pengguna dan seorang pelajar yang belajar di ibu kota, kami selalunya menggunakan perkhidmatan awam seperti bas untuk pulang ke kampung. Selalunya kami menggunakan perkhidmatan bas Shamisha. Sepanjang pengalaman kami menaiki bas Shamisha tersebut, pelbagai masalah yang tidak memuaskan hati kami. Antaranya :

  • Bas tidak menepati masa yang ditetapkan
  • Pengurusan penumpang yang lambat
  • Melalui perjalanan yang tidak ditetapkan (di mana bas tersebut lebih suka melalui jalan yang lebih jauh walhal tidak ada pun penumpang mahu turun ke destinasi tersebut)
  • Menurunkan penumpang bukan di destinasi yang betul
  • Driver yang kurang ajar adakala memaki hamun penumpang

Read the rest of this entry »

Jambatan Labuan – Menumbok: Realiti dan Fantasi

Pertama sekali tulisan ini diajukan sama sekali tidak mempunyai unsur politik tetapi melihat kepada keperluan dan permasalahan semasa masyarakat di W.P Labuan. Ianya juga tidak ada kena mengena dengan kehadiran PRU 13 yang dijangka akan dilaksanakan sedikit masa lagi. Permasalahan ini telah wujud sejak sekian lamanya, seingat saya sejak saya kecil lagi dan kini sudah berumur 35 tahun.

Rasanya saya tidak perlu memperkenalkan dimana lokasi dan sejarah W.P Labuan itu sendiri, pastinya pihak TV3 mempunyai capaian akses maklumat yang lebih baik daripada saya. Namun apa yang ingin saya usulkan disini adalah masalah PERKHIDMATAN FERI RORO yang menghubungkan diantara W.P LABUAN dan tanah besar SABAH melalui sebuah pekan kecil yang dinamakan MENUMBOK. Sejak sekian lamanya, selain pengangkutan udara (yang kosnya semakin mahal antara RM200 hingga RM 300 seorang sehala) para penduduk di sini lebih mudah menggunakan perkhidmatan ; Read the rest of this entry »

Laman Komuniti Tasik 52 Bandar Seri Alam terlampau kotor

Saya salah seorang penduduk di Bandar Seri Alam, Masai Johor amat terkilan dengan pihak Majlis Bandaran serta ahli majlis yang terpilih. Laman komuniti tasek 52 adalah untuk kawasan riadah dan tempat kami berjogging diwaktu pagi dan petang. Malangnya hampir sebulan lampu dipadang tersebut tidak menyala walaupun banyak kali aduan telah dilapurkan termasuk YB Tan Cher Puk. Hasilnya terdapat sebuah motosikal curi yang dibuang disitu. Terdapt bekas coli dan seluar dalam wanita bersepah di atas tempat duduk dan diatas joggig track. Peliknya, aduan terpaksa dihantar ke Ahli Parlimen Pasir Gudang jugak merangkap menteri, barulah lampu padang menyala semula selepas kejadian gelap selama sebulan mengundang kegiatan kecurian ditempat kami.

Aduan kebalai polis mengenai motor tersebut masih belum selesai. Tidakkah polis terfikir kemungkinan motor itu digunakan untuk kes jenayah. Inilah hebatnya polis diseri Alam, walau pun dah dilapurkan, masih menelefon pelapor dimanakah motor tersebut. walaupun sudah diberitahu masih gagal mencari motor tersebut walaupun laman tasek 52 itu kalau buat pusingan larian tidak sampai 5 minit oleh uncle tua yang jogging setiap hari itu. Rasanya perlu mengadu ke Ketua Polis Johor Dato Mokhtar barulah motor tersebut diangkat yang terbaring ditempat laluan jogging.

Read the rest of this entry »

Tiada Surau untuk penduduk Islam di Taman Seri Rahang

Walaupun penduduk Melayu Islam tak ramai,kami hendak lah juga ada sebuah Surau /Madrasah di Taman Seri Rahang Seremban. Dahulu terdapat Surau yg usang disini,tetapi telah di gantikan dengan Darul Al Saadah pusat kegeiatan untuk Cina Muslim.

Untuk makluman di hadapan Padang di Rahang Square sudah terdiri bangunan Surau untuk India Muslim..tetapi malang nya untuk orang Melayu Islam sudah di robohkan dan dihantikan dengan bgn yg di nyatak tadi.

Read the rest of this entry »